08.03.2024
ТМК на выставке YugBuild 2024
Трубная Металлургическая Компания приняла участие в Международной выставке отделочных и строительных материалов, инженерного оборудования и архитектурных проектов YugBuild 2024. Она проходила в Краснодаре с 28 февраля по 2 марта.
05.03.2024
Анатолий Сычёв: «Лояльный клиент – это внештатный маркетолог компании»
Лояльные клиенты не просто обеспечивают устойчивый спрос на продукцию, а фактически являются амбассадорами бренда. Построить продуктивные взаимоотношения помогает индивидуальная работа с заказчиками, где огромную роль играет индекс удовлетворенности. Какую оценку поставили потребители ТМК за 2023 год, почему исследование мнений помогает развивать производственные и бизнес-процессы, рассказывает директор по качеству ТМК Анатолий Сычёв.