Эфир
Неделя
Репортаж
Неделя с ТМК. Выпуск №38 (186)
0:00
/

ТМК – возможности развития для каждого

В Корпоративном университете TMK2U уже несколько лет развивается направление электронного обучения. Сегодня это не просто набор онлайн-материалов, а полноценная система, которая помогает сотрудникам осваивать новые навыки, повышать квалификацию и находить практические решения для рабочих задач.

Как строится работа над курсами

  • Экспертиза
    В разработке участвуют специалисты из разных направлений. Благодаря этому курсы отражают реальные ситуации и задачи, с которыми сотрудники сталкиваются на практике.
  • Технологии
    При подготовке материалов используются современные инструменты, в том числе искусственный интеллект — для преобразования текста и создания иллюстраций. Это ускоряет процесс и помогает сделать курсы более наглядными.
  • Качество
    Каждый курс проходит несколько этапов согласования и дополнительную корректорскую проверку. Это позволяет снизить количество ошибок и сделать материалы удобными для восприятия.

Возможности для сотрудников

Электронные курсы позволяют повышать квалификацию в удобном формате. С каждым годом их становится больше, и они охватывают все более широкий круг профессий и тем, благодаря чему у сотрудников появляется возможность планомерно развиваться внутри компании, не прерывая рабочий процесс.

Оценка эффективности

Чтобы понять, насколько обучение действительно полезно, мы отслеживаем множество показателей, один из которых – NPS.

  • В среднем по производственной сфере этот показатель составляет около 31.
  • В энергетике он выше — около 60, в ритейле может достигать 72.
  • В ряде исследований по рынку e-learning встречаются даже отрицательные значения.

На фоне этих данных курсы TMK2U показывают результат заметно выше среднего для отрасли, что говорит о положительной оценке со стороны сотрудников и полезности в части повышения эффективности бизнес-процессов.

Хороший пример – курс «Настольная книга руководителя», который можно пройти в удобное для себя время на платформе SOTA2U. Его NPS – 69%, обучение успешно прошли уже более 3 000 сотрудников. Курс стал хорошим помощником: он позволяет быстро сориентироваться в рабочих ситуациях, дает понятные алгоритмы действий и к нему удобно возвращаться по мере необходимости. Успех курса во многом обеспечила экспертиза команды: над наполнением работали три эксперта – два действующих руководителя и опытный бизнес-тренер. Такое сочетание практики и методической школы сделало курс одновременно прикладным и системным.

Электронные курсы TMK2U развиваются вместе с компанией: появляются новые темы, форматы и инструменты. Они помогают сотрудникам осваивать актуальные навыки, а экспертное содержание и системный подход к подготовке обеспечивают практическую пользу в работе.

Также рекомендуем следующие курсы

  • Стрессоустойчивость

    «Страхапокалипсис» – курс для развития компетенции – стрессоустойчивость.

  • Команды

    «Формирование эффективных команд» – курс для развития управленческих компетенций: умение создать команду, коммуникативные навыки, управление конфликтом, мотивация.

  • Карта потока

    «Карта потока создания ценностей» – курс для ознакомления с операциями, добавляющими и не добавляющими ценность, с видами потерь, базовыми понятиями и алгоритмом картирования потока создания ценности, в рамках визуализации процесса.

NPS – это индекс лояльности клиентов, который показывает готовность потребителей рекомендовать компанию или продукт своим друзьям и коллегам.