Качественный подход

В Каменске-Уральском завершился ежегодный конкурс «Лучший специалист Службы качества ТМК». Он проходит уже в третий раз. Ежегодное проведение такого типа мероприятий позволяет компании регулярно оценивать уровень своих работников, а также дает сотрудникам мотивацию совершенствовать свои профессиональные навыки.

На территории базы «Уральский двор» прошел конкурс «Лучший специалист Службы качества ТМК». Он собрал 20 конкурсантов с 13 предприятий группы ТМК. Каждый из них, чтобы поехать в Каменск-Уральский, предварительно прошел отбор и стал лучшим специалистом направления качества на своем предприятии. 

«Все специалисты, которые собрались сегодня в Уральском дворе, являются победителями внутренних заводских конкурсов, поэтому их профессионализм довольно высок. В результате мы, члены экспертной комиссии, пришли к единому мнению: уровень конкурсантов вырос, и это радует, это дает стимул двигаться дальше», — высказался об уровне участников председатель комиссии Директор по качеству ТМК Анатолий Сычев.

В этом году формат конкурса претерпел изменения: добавился командный зачет. Так, уже на первом этапе состязания участников ждало решение кейса, посвященного вопросам качества продукции. В отличие от предыдущих лет, в этом году кейс необходимо было решить в команде из пяти человек, при этом все члены команды — представители разных предприятий. 

«Командный этап, на мой взгляд, усложнил конкурс. Ведь когда ты работаешь с кейсами индивидуально, то сам презентуешь и несешь ответственность за свое решение. Когда работаешь в команде, необходимо отстоять свое мнение, а в каких-то ситуациях еще и взять ответственность за общий результат. Это усложнило работу, но и добавило остроты, стало интереснее», — поделился впечатлениями о первом этапе ведущий инженер по качеству СинТЗ Платон Драгун.

Экспертная комиссия, в которую вошли директора по качеству предприятий и руководитель службы менеджмента качества, оценивала как каждого участника по отдельности, так и работу группы в целом. По итогам выступления каждый из конкурсантов получил обратную связь: руководители оценили способность своих сотрудников работать сообща, уметь прислушиваться к коллегам или же брать инициативу в свои руки. 

Вторым этапом конкурса стало тестирование на корпоративной платформе Sota2U. Тест содержал закрытые вопросы по всем направлениям деятельности Службы качества: контролю качества выпускаемой продукции, функционированию систем менеджмента качества и взаимодействию с потребителями. 

Второй конкурсный день начался с деловой игры «Переговоры». После жеребьевки участников разделили по парам, выдали роли и предложили решить смоделированную проблемную ситуацию путем диалога с коллегой.

Всего за пять минут паре конкурсантов было необходимо продемонстрировать коммуникативные навыки, профессионализм в решении кейсов и прийти к взаимовыгодному компромиссу. 

Завершил конкурс дополнительный командный этап — квест «Шерлок», разработанный специально корпоративным университетом и платформой Sota2U. 

В результате конкурса лучшим специалистом Службы качества признали специалиста первой категории ВТЗ Елену Садчикову. 

«Специалист Службы качества должен обладать системным подходом, логикой мышления, способностью к анализу, добротой и искренностью — все это удалось продемонстрировать на конкурсе», — рассказала Елена Садчикова. 

На конкурсе Елена не только показала лучший личный результат, но и проявила себя как хороший командный игрок. Группа, в которую вошли Елена Садчикова, Иван Найденко, Наталья Ключникова, Игорь Дмитренко и Светлана Крохина, одержала победу в командном зачете.

«Вся команда работала очень дружно, я благодарю всех своих сокомандников за эту победу. Это была большая работа», — поделился представитель ТАГМЕТа Иван Найденко.

Второй личный результат показали сразу два специалиста, контрольный мастер ТАГМЕТа Иван Найденко и мастер смены ЧТПЗ Наталья Приходько. Третье место занял представитель ТАГМЕТа, контрольный мастер Виталий Педенко.

На официальном закрытии руководитель службы менеджмента качества ТМК Людмила Бельцева подвела итоги конкурса: «Участники выросли как с точки зрения квалификации, так и с точки зрения свободы общения, раскрепощенности, готовности взаимодействовать друг с другом и слышать коллег».