Успех компании напрямую зависит от качества человеческих ресурсов. В связи с этим важно, чтобы процесс рекрутинга как первый этап на пути сотрудника в компании (employee journey map) был эффективным. С этой целью с 2021 года в Корпоративном университете TMK2U ведется активная работа по совершенствованию методологии и автоматизации направления подбора.
Сегодня рынок труда претерпевает драматические перемены. Это связано с целым рядом факторов — как демографических, так и социально-экономических. Теперь соискатели и работодатели находятся в противофазе — на рынке труда просто физически нет такого количества соискателей, как раньше. По данным Росстата на начало осени 2021 года, количество активных вакансий выросло на 54% по сравнению с началом года и на 56% относительно аналогичного периода прошлого года. При этом демографическая убыль с 2018 года увеличилась в семь (!) раз.
Мы вступили в эпоху резкого сокращения численности населения. За 2020 год население России уменьшилось примерно на целый город Тольятти. А за 2021 год — более чем на миллион. Понятно, что ковид тут сыграл свою роль, но не только. Если говорить о мигрантах, которые должны были компенсировать этот тренд, как и было раньше, то в 2020 году произошло резкое снижение их количества.
Решений проблемы несколько. Первое — это разработка и реализация комплекса мероприятий по удержанию персонала. Если на рынке труда не хватает соискателей, нужно сохранять тех, кто уже работает. Одним из таких мероприятий является программа обучения для руководителей «Уйти нельзя остаться». Ее целевая аудитория — все руководители линейного и среднего звена. Ведь важно помнить, что соискатели приходят в компанию, а уходят от руководителя. Поэтому необходимо работать над созданием комфортной рабочей среды.
Второе — важно критично и четко проанализировать предложение на рынке труда и методологию подбора, которая включает: постоянный поиск и оценку эффективности источников появления новых кандидатов, «продажу» вакансии кандидату, тюнинг всех процессов подбора на основе аналитики воронки подбора и, конечно, оценку результатов и работу над улучшениями.
Открыт проект по автоматизации процесса рекрутинга от инициации заказчиком заявки на подбор до трудоустройства через онлайн-платформу Potok. Планируется завершить работу к сентябрю 2022 года. Система позволит мониторить и анализировать весь процесс подбора, включая хранение основных сведений о кандидатах и истории взаимодействия с ними, экспорт резюме с внешних рекрутинговых сайтов, а также формировать аналитические отчеты на основе данных.
Подписаны корпоративные договоры с ключевыми сайтами по поиску работы, в числе которых hh.ru и «Авито. Работа». И мы уже видим эффекты: поток кандидатов на предприятиях увеличился.
Разработаны и переданы на предприятия памятка по работе с рекрутинговыми сайтами и шаблон объявления о вакансии.
Унифицировано и автоматизировано заполнение увольнительного интервью.
Разработаны два дашборда на базе Power BI на основе ежедневного отчета рекрутеров и анкет увольнительного интервью. Сейчас есть возможность получать данные в режиме онлайн для понимания того, какие есть зоны роста процесса, и принятия на основе этих данных управленческих решений.
Отдельно хочется отметить проведение программы обучения и развития рекрутеров. Крайне важно, чтобы сотрудники, в задачи которых входит укомплектование персонала, были максимально компетентны в профессиональном плане и работали с высокой эффективностью. В марте – апреле обучение пройдут 60 рекрутеров ТМК.
Коллеги актуализируют знания по работе с корпоративными профессиональными стандартами в процессе подбора, обсудят современные тренды, поделятся своими лучшими практиками в привлечении соискателей, а также прокачают навыки оценки и выбора наиболее подходящих для компании кандидатов.
В рамках данной программы специалисты по подбору получат уникальную возможность познакомиться с самым авторитетным в России специалистом в области рекрутинга — бизнестренером, автором популярных книг о подборе персонала Светланой Ивановой.
Ключевым показателем эффективности этих мероприятий станет укомплектованность предприятий — в 2022 году она равна 98,5%.