В праздники часто подводят итоги и строят планы на будущее. День металлурга — праздник особого масштаба: итоги и планы глобальные, поскольку касаются и каждого отдельного металлурга, и отрасли, и даже, наверное, всего мира в целом. proTMK поговорила с директором по глобальному и стратегическому маркетингу ТМК Сергеем Алексеевым и узнала о прошлом, настоящем и будущем трубного сектора.
— Сергей Александрович, какие вызовы сейчас стоят перед трубной отраслью?
— Безусловно, мы видим наличие таких факторов, как мировой дисбаланс и энергетический кризис. Как ни парадоксально, в этой ситуации имеется определенный потенциал: наращивание технологических возможностей поставщиков труб, выход на новые рынки, трансформация товарного предложения. С другой стороны, существует огромное влияние на спрос в ряде рынков, и в целом мы сейчас находимся в стадии глобального перераспределения рынков сбыта и торговых потоков.
— Это происходит прежде всего из-за внешних вызовов?
— Да, это и глобальный дисбаланс, и торговые ограничения, которые формируются отдельными странами. Но, несмотря на то что это вносит в работу определенный дискомфорт, продукт остается востребованным и для большинства отраслей незаменимым, поэтому все трудности в конечном счете разрешатся: найдутся новые потоки и освоятся новые рынки.
— Да и мировой кризис не вечен…
— Действительно, прогнозируется сдержанный рост мировой экономики. Более того, по нашим оценкам, уже даже прошлый год показал рост трубной отрасли в размере 2–3%. В первую очередь за счет того, что ТЭК остается одним из основных драйверов спроса. Как в прошлом, так и в этом году мы видим высокий уровень востребованности продукции на глобальных рынках именно для этого сегмента, также продолжается инфраструктурное строительство. Ну и нельзя не отметить другие факторы влияния, например сделку «ОПЕК+», которая пролонгирует баланс рынка и формирует хорошие предпосылки для поставщиков.
— То есть глобально трубная отрасль чувствует себя хорошо?
— Отрасль находится в стадии переформатирования. Согласно нашим данным, объем, который перевозится с континента на континент в рамках различных рынков, за прошлый год составил 31,4 млн тонн — примерно столько же было в 2021-м. Крупнейшим экспортером остается Китай, кроме того, есть Северная Америка, которая выступает самым объемным рынком с точки зрения импорта. Стабилен ряд других рынков — например, регион MENA: Ближний Восток и Северная Африка, которые потребляют большое количество продукции. Одним из главных игроков остается и Россия.
Но, с другой стороны, если мы возьмем более длинный горизонт, то с 2016 по 2022 год глобальная торговля снизилась на 13%. О чем это говорит? Происходит деглобализация, и формируется новый тренд усиления регионального влияния локальных производителей. Экспорт стальными трубами постепенно претерпевает сокращение.
«ТМК является одним из лидеров повестки устойчивого развития страны, что подтверждают высокие рейтинги таких организаций, как Национальное рейтинговое агентство и АКРА. Сложная ситуация в экономике и на мировой арене не изменила подхода компании. ТМК все так же активно занимается внедрением лучших экологических и социальных практик, инвестируя десятки миллиардов рублей. Конечно, работа в этом направлении не может быть успешной без высокопрофессиональных кадров и внедрения лучших достижений в науке и технике. В ситуации, когда внешний приток технологий ограничен, становится важно развивать собственные компетенции, сотрудничество с крупнейшими технологическими институтами».
— Это хорошо или плохо?
— Решать это должны потребители, которые получают более короткие цепочки поставок и более эффективное снабжение в востребованном продукте. Однако при этом неизбежно идет укрупнение холдингов. В этом, кстати, Россия немного опередила существующую тенденцию в отрасли. Уже прошла консолидация, которая позволила сформировать мощные холдинги: они мыслят по-другому и смотрят в глубину процессов.
— Какие еще изменения можно выделить в российской трубной отрасли?
— Наверное, повышение уровня в области качества. Например, те требования, которые диктовал рынок, в основном локальных потребителей, позволили ТМК сформировать высококонкурентный продукт. И он оказался востребован на международных рынках. Опять же этот продукт был создан на фоне мощной работы с инжинирингом, технологиями — теми же цифровыми двойниками, поэтому сегодня у нас сформировались хорошие отраслевые НИОКР-кластеры, позволяющие совершенствовать итоговый продукт.
— Какие перспективные направления развития Вы видите?
— Большую роль будет играть развитие собственных компетенций. При этом тот вклад, который трубники вносят поставками в промышленные сегменты экономики, создает возможность для технологической трансформации собственных производственных цепочек.
Безусловно, мы прогнозируем трансформацию экспортных потоков, за счет чего будут освоены новые рынки. И конечно, отрасль ждут обновления, уже сегодня мы становимся свидетелями того, что ряд проектов будущего находится в стадии успешной финализации.
Также продолжится развитие комплексного предложения — критически важного для рынка на сегодняшний день. То есть помимо самого продукта потребители требуют дополнительного сервиса. Если взять пример ТМК, то это не просто сервисные услуги, но и тот же концептуальный инжиниринг, который мы развиваем. Если коллеги работают над различными продуктами для своих потребителей, то мы работаем над дизайном скважины, снижаем металлоемкость, повышаем прочностные характеристики. И конечно, без электронной торговли, без маркетплейсов, без Индустрии 4.0 дальнейшего развития быть не может.
— В чем конкурентные преимущества ТМК?
— Наша компания представляет масштабный производственный комплекс с охватом сортаментной продукции от 0,3 до 2,520 мм. Все это поддерживает собственная научно-исследовательская база, что выгодно отличает нас от других. В то же время центры НИОКР выступают площадкой для наших разработок и успешной реализации совместных программ по производству передовой продукции.
В общем, несмотря на сдержанный рост экономики и те мощные факторы влияния, которые могут негативно сказаться на развитии рынков, российская трубная отрасль будет продолжать развиваться и совершенствоваться, поскольку для такого уникального продукта, как трубы, всегда будет свое место. ТМК продолжит наращивать компетенции, представлять рынку оптимальные решения, которые позволят отрасли и дальше уверенно двигаться вперед.
«Развитие магистрально-машиностроительного дивизиона ТМК ЭТЕРНО отвечает стратегии компании по диверсификации бизнеса и укрепляет инновационную составляющую. Наши конструкторские компетенции в сочетании с передовыми технологиями и слаженной работой специалистов позволяют предоставлять клиентам наиболее комплексное решение задачи. Такой подход уже подтвердил свою эффективность и позволяет значительно увеличить доходность нашей деятельности. Мы также продолжаем развитие инжиниринговых компетенций и внедрение новых продуктов для клиентов. Большинство решений отвечает на такие вызовы, как работа с давлением, с агрессивными средами и высокими температурами. При этом упор делаем на разработку и совершенствование систем менеджмента качества и подготовки кадров. Конечно, мир стремительно меняется, но наша команда готова к новым вызовам, к новым проектам и задачам».
«Современная металлургия включает в себя сотни профессий. Это не только работники горячих цехов и основных производственных площадок, но и специалисты в области науки и техники, маркетологи, менеджеры по продажам и другие. Сегодня отечественные металлургические компании демонстрируют примеры грамотной и профессиональной работы, используют передовые технологии, собственные разработки, показывают высокую эффективность в сложных рыночных условиях. Работая в ТМК, в одной команде, мы все имеем прямое отношение к металлургии, и нас сплачивают общие цели — процветание компании, ее сотрудников, отрасли и России в целом. Мы и дальше будем двигаться вперед, наращивать свои компетенции, использовать наилучшие доступные технологии и обмениваться успешными практиками».
В этом году ТМК во второй раз реализует мероприятия в рамках программы по популяризации лучших практик повышения качества. О проводимых в этой сфере событиях и их целях proTMK рассказал директор по качеству Анатолий Сычёв.
— Анатолий Егорович, расскажите, из чего состоит «Неделя качества ТМК» и какие нововведения этого года Вы бы отметили?
— На самом деле «Неделя качества» — это масштабное мероприятие, которое проходит в течение всего года. Отправная точка — каждый второй четверг ноября, когда отмечается Всемирный день качества. К этому празднику приурочен одноименный форум, его проводят на уровне Правительства РФ и Роскачества каждый год, с 2020-го. Кстати, ТМК тоже участвует — в этом году уже третий раз, и не только как спикер, но и как стратегический партнер, поэтому на мероприятии можно увидеть презентации и проморолики, рассказывающие о планах и достижениях нашей компании. Именно с этого форума началась история «Недели качества ТМК».
— Каким образом?
— В 2021 году мы впервые стали участниками Всемирного дня качества и решили: почему бы нам не организовать подобное? Например, корпоративный конкурс, приуроченный к этому международному празднику. Так, в прошлом году мы создали программу, в которой собрали мероприятия внутреннего форума, по итогам которого выбрали завод, ставший лидером в области качества ТМК на основе конкурсной программы. Первым победителем стал ВТЗ.
— По каким параметрам выявляется победитель?
— Конкурсная программа включает пять направлений:
• первое — самооценка уровня зрелости системы менеджмента, которую проводит завод с помощью анкетирования, позже эти анкеты оценивает комиссия конкурса;
• второе — творческое задание. В этом году оно называется «Лучший плакат, посвященный Всемирному дню качества», победитель в данном направлении определяется методом голосования на площадке Mobi;
• третье — «День без дефектов». Основная цель направления — оценка объективности и эффективности системы технического контроля и системы контроля технологической дисциплины. Здесь комиссия от ТМК повторно оценивает продукцию, которую специалисты уже передали на склад, на соответствие стандартам качества, а также оценивает объективность аттестации непригодной продукции. А заводская комиссия проводит проверку соблюдения технологии, при этом члены конкурсной комиссии оценивают качество самой системы проверки;
• четвертое — конкурсы профессионального мастерства, которые проводятся на заводском и корпоративном уровнях. С их помощью специалисты предприятий могут обмениваться лучшими практиками, что, естественно, способствует их развитию;
• пятое — «Выполнение производственных показателей». Как известно, для достижения высоких показателей необходимо соблюдать баланс. Данная номинация помогает определить влияние показателей качества и производительности друг на друга.
На основании оценок по каждой номинации и подсчета баллов выбирается предприятие — лидер в области качества ТМК. Церемония награждения проходит в ноябре и приурочена ко Всемирному дню качества.
— По каким специальностям проводятся конкурсы профмастерства?
— Помимо того, что каждый конкурс профмастерства проходит на уровне завода и компании, их можно также разделить на два основных направления деятельности.
Первый конкурс — для рабочих специальностей. Победители заводских этапов участвуют в корпоративном турнире «Игры мастеров» в следующих компетенциях: дефектоскопист, контролер приемки резьбы труб, контролер приемки резьбы муфт.
Второй же, «Лучший специалист службы качества», имеет более широкий охват специальностей. В нем за звание лучшего соревнуются специалисты уровня РСС, разбирающиеся в технологическом процессе производства, критериях контроля качества продукции, функционировании СМК и взаимодействии с потребителями.
— Победители профессиональных номинаций и главной — на уровне завода — будут участвовать в каких-нибудь национальных конкурсах?
— Сотрудники наших предприятий систематически участвуют в подобных мероприятиях — например, в рамках Международного промышленного форума «Территория NDT», при поддержке Российского общества по неразрушающему контролю и технической диагностике (РОНКТД), Министерства промышленности и торговли, Министерства труда и социальной защиты РФ и Ростехнадзора проводится национальный конкурс по неразрушающему контролю (НК) «Дефектоскопист». В нем принимают участие наши лучшие специалисты в области НК, прошедшие все необходимые отборочные этапы. Данный форум хоть и имеет узкое специальное направление, но решает три важные задачи одновременно: обмен мнениями с представителями сообщества в области НК, ознакомление с новыми тенденциями развития оборудования НК и возможность представить компетенции наших специалистов на национальном уровне.
Кроме этого, и сами предприятия соревнуются с другими компаниями в конкурсе на соискание премий Правительства РФ в области качества. Победителями наши заводы становились трижды: в 2004-м — ТАГМЕТ, в 2017-м — ВТЗ, в 2018-м — СТЗ. В 2022 году все тот же ТАГМЕТ прошел отбор и попал в пул из трех-четырех заводов — претендентов на звание лучшего, однако в связи с различными сложностями победитель пока не назван. Но мы верим в нашу победу. В этом году на премию претендует СинТЗ.
Аналогичный конкурс в области качества есть и на уровне стран СНГ, его стали проводить недавно между победителями национальных премий. В этом году от ТМК за премию борется ВТЗ. А в 2024 году представлять компанию будет СТЗ.
«В этом году мы разработали положение и провели заводской конкурс «Лучший специалист и лучший руководитель в области качества». В нем приняли участие десять специалистов службы качества. По итогам выбрали двух максимально подготовленных. Мы возлагаем большие надежды на их достойное выступление в конкурсе ТМК и ждем призовых мест. Любые конкурсы — это возможность повысить свой профессиональный уровень, освоить смежные области и получить развитие личностных компетенций. Это сплачивает коллектив».
— Помимо участия в различных национальных премиях и собственном конкурсе, какие еще активности проводит ТМК в области качества?
— В этом году мы начали тесную работу с Роскачеством, в том числе создали программу по взаимодействию, в которой отразили мероприятия по таким направлениям, как исследования в области систем менеджмента качества, проведение совместных конкурсов и мероприятий, продвижение товаров, и многим другим.
В рамках данного сотрудничества с Роскачеством активное участие принимает и Корпоративный университет ТМК2U. С помощью площадки Роскачества ТМК теперь может продвигать свои обучающие программы. На сегодня уже отмечена обратная связь по программе «Фабрика процессов», которую ТМК2U проводит в «Сколково» для сотрудников других компаний. И это лишь начало нашей долгосрочной совместной работы.
Впереди нас ждут участие в спецпроекте Академии Роскачества «Устойчивая пятница», организация промышленных экскурсий на предприятиях ТМК для экспертов и участников «Клуба качества» и многие другие интересные и продуктивные проекты.
«Корпоративный конкурс «Лидер в области качества» стал серьезным мотивирующим импульсом для всех предприятий компании. Известно ведь, что соревнование стимулирует поиск новых направлений в решении актуальных задач. При подготовке к конкурсу вся система менеджмента качества на заводе проходит доскональный анализ, выявляются узкие места, усилия специалистов тут же направляются на их ликвидацию. Таким образом, мы приходим пусть не к безупречному результату, но к весьма высоким показателям».
«"Неделя качества ТМК" является достойным поводом для предприятий Группы, чтобы представить достижения в области качества, функционирования системы, продемонстрировать заинтересованность персонала в удовлетворенности потребителей, а также обменяться полезным опытом и скоординировать планы дальнейшего развития».