Так говорит Елена Устинова, комментируя первое место в корпоративном конкурсе «Мастерская лидерства», которое она заняла в этом году на Международном форуме «Горизонты».

На Северский трубный завод Елена пришла 10 лет назад в энергоцех аппаратчиком. В 2014 году стала инженером-технологом, а через год с небольшим ее назначили мастером на участок промышленного водоснабжения, который занимается подачей оборотной воды на нужды трубопрокатного и электросталеплавильного цехов. Хозяйство большое, да и коллектив для молодого руководителя немаленький — ​51 человек в подчинении 32-летней мастерицы.

— Коллектив меня встретил дружелюбно, — ​признается Елена. — ​Люди меня знали как инженера-технолога с соседнего участка. Да и я — ​человек довольно коммуникабельный, поэтому период адаптации был не таким длительным, и мы быстро нашли общий язык.

Большую помощь в становлении молодого руководителя оказал Центр профессионального образования СТЗ, площадка Корпоративного университета ТМК2U. Курс «Эффективный руководитель» оказался как нельзя кстати, его Елена прошла в 2016–2017 годах.

— Это стало для меня первым шагом осознания своей ответственности, как руководителя, — ​рассказывает Елена Устинова. — ​Понимание того, что твои решения могут повлиять на других людей.

Первый шаг к лидерству

О конкурсе молодых руководителей Елена знала, но участвовать изначально не планировала. Решающие аргументы привела бизнес-тренер СТЗ Екатерина Пастухова, которая вела курс «Эффективный руководитель» и видела потенциал в своей подопечной.

— Я не осознавала до конца, нужен ли мне этот конкурс, но Екатерина Александровна смогла найти слова, внушить мне уверенность, объяснить, почему такие мероприятия нужны и важны в жизни каждого руководителя, за что я ей сейчас очень благодарна.

Свои силы Елена оценивала не очень высоко и даже поначалу думала, что ничего не получится. Но на конкурсе она встретила много коллег с самым разным опытом руководства и участия. Это было интересно и сложно одновременно:

— Задания заводского этапа были максимально приближены к тем, что проходили на корпоративном конкурсе: все временные рамки, регламенты, наполнение заданий идентичны. Это мне очень помогло на самом форуме. Разница лишь в том, что на заводе презентацию мы готовили на флипчартах, а на корпоративном этапе нам предла­гали на выбор еще ноутбук.

На уровне компании

На первом этапе в Сочи участникам корпоративного конкурса «Мастерская лидерства» предложили рассмотреть пути решения «узких» мест своих участков по пяти направлениям — ​автоматизация, охрана труда, технологический процесс, качество продукции и работа с персоналом. Вторым стал интеллектуальный этап — ​брейн-ринг.

Во время деловых игр всех поделили на три команды. Каждому из участников, когда он становился руководителем группы, необходимо было за три минуты выработать правильную стратегию действий и в последующие три реализовать ее, сплотив коллег, нацелив их на результат.

— Хочу сказать, что в нашей команде все участники были заинтересованы в результате другого, чувствовались взаимовыручка и поддержка. Все прислушивались к друг другу, искали пути решения, предлагали идеи, то есть максимально включались в процесс, — ​отмечает Елена. — ​Это очень упрощает задачу — ​нет необходимости в дополнительной мотивации, все понимали, чтобы достичь результата, надо объединиться.

Финальным заданием конкурса стали управленческие поединки. Елене и ее напарнику Элвину Бунятову (ПНТЗ) досталась ситуация, в которой надо было принять решение по студенту-практиканту. Каждый мастер хотел трудо­устроить его на свой участок, так как оба «вложились» знаниями и силами в период его практики. Елене досталась роль руководителя, у которого был недоштат, так что потребность в молодом специалисте оказалась особенно актуальна.

— Здесь важна была не столько сама ситуация, сколько умение работать с возражениями и аргументами. Основная сложность — ​быстро ориентироваться, быть включенным в процесс, отрабатывать аргументы оппонента и грамотно действовать, — ​говорит Елена. — ​Как и в жизни, надо умудриться найти выход и при этом сохранить отношения с человеком.

Поединок закончился победой Елены, ее решение стало оптимальным, с ним согласился Элвин. Однако итоги самого конкурса не были известны до последнего момента и стали полной неожиданностью для заводчанки.

Учиться и еще раз учиться

Сейчас в планах молодого мастера освоить второй модуль «Эффективного руководителя», а также другие программы, интересен коучинговый подход в работе с персоналом. Кстати, Елена все еще студентка — ​получает второе высшее образование.

— Работа с людьми — ​очень тонкая материя. Необходимо постоянно быть в тренде, быть хорошим психологом. Что касается конкурса, то это победа всего коллектива, который меня готовил — ​Екатерины Александровны и тех, кто помогал. Мы часто встречались, много времени прорабатывали деловые игры, защиту презентаций, прорешивали кейсы. Участники и победители заводских и корпоративных конкурсов прошлых лет — ​Юрий Ковтун, Иван Попов, Алексей Слепухин — ​присоединялись к нашей работе. За моим выступлением стоит огромный труд многих людей, за это всем большое спасибо!

Материал подготовили корреспонденты газеты «Северский рабочий».