Неделя с ТМК. Выпуск №18 (116)
0:00
/
Переход ТМК на систему комплексного сервисного сопровождения поставок премиальной трубной продукции позволяет эффективно управлять цепочкой поставок от завода до скважины. О преимуществах для клиента и результатах работы рассказывает директор по продажам OCTG «Премиум» и комплексного сервиса ТМК Андрей Пушкарев.
— Андрей Николаевич, расскажите, пожалуйста, что входит в комплекс нефтесервисных услуг, которые предлагает клиентам ТМК?
— На сегодняшний день ТМК предлагает нефтегазовым компаниям продукцию с премиальным резьбовым соединением ТМК UP совместно с комплексным сервисом — решение от проектирования нефтегазовой скважины до свинчивания и спуска трубы в скважину. Общение с заказчиком начинается на стадии разработки проекта. Подключаются специалисты технических продаж ТМК, затем мы, продавцы.
Наша задача – договориться с клиентом об оказании комплексного сопутствующего сервиса. Мы берем на себя обязательства по обеспечению логистики от завода до трубной базы заказчика, организуем правильное хранение продукции. Так, специалисты ТМК-Премиум Сервис присутствуют на каждом этапе погрузочно-разгрузочных работ, при размещении трубы на стеллажах. Далее мы совместно с буровиками клиента формируем потребность в конкретных трубах для конкретной скважины. Производим доставку продукции до скважины. На следующем этапе специалисты ТМК-Премиум Сервис проводят необходимые подготовительные работы (снимают колпаки, осматривают резьбу, проводят шаблонирование).
После того как мы убедились, что вся труба пригодна к спуску, специалисты ТМК-Премиум Сервис производят свинчивание труб специальными ключами, которые фиксируют моменты свинчивания и строят диаграмму свинчивания. Это заключительный этап.
— В процессе активно участвует ТМК-Премиум Сервис?
— Да, работы с заказчиком, продажи идут объединенной командой. Физическое оказание услуг производят специалисты ТМК-Премиум Сервис. Таким образом заказчик получает трубу в комплексе с сервисом и гарантию герметичности колонны. Помимо этого, в сервис входит комплектация поставки переводниками и патрубками с резьбой ТМК UP.
Благодаря нашим трубным базам мы имеем возможность оперативно реагировать на внеплановые потребности в этих элементах трубных колон (ЭТК). Например, при реализации проекта на одном из месторождений Ямало-Ненецкого автономного округа мы по заявке заказчика проводили нарезку срочных ЭТК, заготовки вертолетом были доставлены на базу ТМК Нефтегазсервиса, оперативно нарезаны резьбы ТМК UP и отправлены обратно. Также в комплексный сервис входят услуги супервайзеров. Они на месторождении проводят обучение буровой бригады заказчика и присутствуют при спуске премиальной трубной продукции.
Важно, что клиент сам может выбирать, какие услуги ему нужны, а какие нет. Наше предложение — как конструктор. Можно взять весь набор, а можно сформировать набор услуг под потребность. В зависимости от полноты набора услуг зависит и размер ответственности ТМК при поставке и оказании услуг в адрес заказчика.
«ТМК стала первой компанией, у которой есть возможность предоставлять комплексный сервис. И это результат слаженной работы ключевых направлений команды ТМК. Мы продолжаем наращивать и предоставлять рынку оптимальные решения, которые позволяют нам и нашим клиентам уверенно идти вперед, отвечая вызовам времени. Что важно для нас? Ответ прост: обеспечить клиентов максимально качественными и востребованными услугами. Появление данной системы дает возможность потребителям полностью положиться на нас, тем более наше предложение под ключ учитывает реальные потребности покупателей в условиях высокой конкуренции на рынке».
— Когда направление комплексного сервиса получило развитие в ТМК?
— Направление развиваем уже более трех лет. Вначале было нелегко, так как ТМК знали в первую очередь как производителя труб. Но мы с командой всегда верили в перспективность этой работы. Понимали, что премиальная продукция требует особого подхода и к доставке, и к хранению, и главное – к свинчиванию и спуску. Объясняли клиентам, что они могут не достичь ожидаемого эффекта из-за неквалифицированного обращения с трубой.
Мы получили поддержку и внутри компании. В структуре ТМК появились два новых направления: по продаже комплексного сервиса и направление по продаже ЭТК.
— За последние два года какие достижения Вы бы выделили?
— Нашей команде удалось значительно продвинуться вперед. Мы выиграли тендер на комплексный сервис при поставке труб на месторождение заказчика. В рамках контракта мы и поставляем трубу, и организовываем хранение и обслуживание трубы. Заключили сервисный договор с еще одним нашим давним партнером на сервис и управление трубной базой. Также оказываем услуги в рамках других контрактов, например, поднимаем насосно-компрессорные трубы, проводим инспекцию, ремонт и возвращаем трубу заказчику. Особенность и сложность этих работ в том, что НКТ из сплава SM2535 требует применения специального оборудования.
Из последнего — в 2023 году мы подписали дорожную карту с нашим давним партнером на оказание услуг по свинчиванию труб класса «Премиум» в Ямало-Ненецком автономном округе. На месторождении будут работать наши супервайзеры. Интерес проявляют и другие партнеры.
Отдельно отмечу направление по продажам ЭТК. В этом году удалось упорядочить работу в этом сегменте рынка и значительно нарастить объемы продаж. Помимо переводников патрубков с резьбой «Премиум» мы начали поставлять фильтры с нашей премиальной резьбой.
Заработали мобильные токарные комплексы. Они позволяют организовать ремонт бурильных труб с премиальной резьбой ТМК на удаленных локациях. Такие услуги мы уже оказываем.
«ТМК-Премиум Сервис развивает сервисные направления в соответствии с запросами потребителей трубной продукции ТМК. В технических заданиях все больше появляются обязательные требования по оказанию сервисных услуг при закупке труб OCTG. Сегодня мы оказываем услуги по инженерному сопровождению трубной продукции, инспекции и ремонту бурильных труб, управлению запасами, спуску колонн обсадных труб, НКТ и многие другие. Большая часть услуг оказывается непосредственно на территории удаленных, а также автономных месторождений потребителей. Каждый проект в текущем портфеле заказов ТМК-Премиум Сервис на оказание услуг является по своей сути уникальным, отвечая тем требованиям заказчика, которые он хочет видеть».
«Система комплексного сервисного сопровождения поставок — это логичное развитие товарного предложения нашей компании. Как вы видите, спектр решений для клиента расширился. Более того, наши услуги опережают потребности клиентов. Преимущество ТМК заключается в том, что мы предоставляем клиентам возможность выбора. И предложение, которое мы вывели на рынок как конструктор, формируется под потребности заказчиков. Останавливаться на достигнутом мы не собираемся: будем и дальше предлагать рынку новые продукты и услуги, повышая при этом степень удовлетворенности потребителей».
В июле в Екатеринбурге состоялся VI конгресс «Фундаментальные исследования и прикладные разработки процессов переработки и утилизации техногенных образований» (ТЕХНОГЕН 2023). На этой научно-практической конференции Игорь Пышминцев, директор по научной работе ТМК и генеральный директор Научно-технического центра ТМК, был награжден орденом В. И. Вернадского за заслуги в области экологии и устойчивого развития. Мы поговорили с ним о награде и о работе, которую ТМК проводит в этом направлении.
— Игорь Юрьевич, насколько значима для Вас полученная награда?
— Когда я узнал от коллег, организаторов конгресса, что они меня представили к такой награде, для меня это был сюрприз. Орден вручили на пленарном заседании. Эта научная конференция посвящена прежде всего проблемам рационального природопользования в металлургии, и награда эта очень важна в профессиональном сообществе. Хотел бы отметить, что я работаю не один, у меня много сотрудников, с которыми мы работаем в области рационального ресурсо- и природопользования, и я считаю, что по большому счету это награда всему нашему коллективу.
— Награда присуждается за заслуги в целом в области экологии или именно за исследование прикладной разработки утилизации техногенных образований?
— Отмечена прежде всего роль нашей компании в этой общей, глобальной сфере, наше отношение к науке, сама научная целенаправленная деятельность, в которой я участвую — и сам по себе, и как представитель компании. В целом же то, что мы делаем, относится скорее к прикладной науке: мы используем достижения фундаментальной науки для получения практического результата. Мы активно взаимодействуем с нашими коллегами из Академии наук, со сферой высшего образования, с вузовской наукой, как мы ее называем, и эти достижения переносим в нашу ежедневную производственную бизнес-практику.
В прошлом году ТМК начала работу с Уральским федеральным университетом по программе создания передовых инженерных школ, я в этой работе выступаю в качестве научного руководителя или, если угодно, куратора. Мы организовали системное взаимодействие по разным направлениям, и сейчас, в первый год, уже появились практические результаты совместных работ, прошли первые отчеты по ним. В программе у нас целый ряд направлений: цифровизация, водородное топливо, современные технологии — и ресурсосберегающие, и по переработке отходов.
— Если затрагивать вопрос обращения с отходами, какие последние достижения ТМК в этой области Вы бы отметили?
— К вопросу обращения с отходами мы подходим системно. На заводах компании реализуются целевые программы по управлению отходами производства, направленные на образование и размещение, увеличение повторного использования отходов. ТМК добилась высоких результатов: обеспечивает высокую долю переработки отходов на уровне не менее 90% и дальнейшее вовлечение во вторичное использование, реализует раздельный сбор мусора для последующей передачи специализированным организациям. Мы перерабатываем ранее накопленные отходы, которые были образованы при мартеновском производстве. Даже в отношении отходов, которые не могут быть переработаны, мы стремимся к самым передовым решениям.
Так, на ВТЗ эксплуатируем современный полигон для захоронения отходов с использованием технологии капсулирования. Осуществляемый экологический мониторинг подтверждает отсутствие воздействия объекта на окружающую среду.
«Экономика будущего — это экономика замкнутого цикла, переход к безотходному производству. Понимая это, еще на этапе проектирования полигона промышленных отходов мы закладывали технологии, которые позволяют сейчас без вреда для окружающей среды сохранять отходы, а в дальнейшем с развитием прогресса их перерабатывать. Это прежде всего применение защитной геомембраны. Сегодня она входит в перечень НДТ. Изначально мы ставили цель создать не просто полигон, а многофункциональный экологический объект, который станет примером развития зеленой экономики. В сотрудничестве с научным сообществом Волгоградской области наш полигон стал учебной лабораторией для студентов-экологов и молодых ученых. Здесь отрабатываются экотехнологии. В этом году мы заложили модельный участок для будущей карбоновой фермы. Сегодня это территория экологического развития».
— Зеленая повестка сегодня актуальна как никогда. Ваше мнение: действительно ли настало время, когда нельзя не замечать вызовы, с которыми сталкиваются люди и планета?
— Совершенно очевидно, что мы стараемся жить в другом мире. Человечество потребляет все больше и больше материалов и энергии на душу населения, наше производство работает с большей производительностью, и несмотря на то, что мы планомерно занимаемся снижением удельной энергоемкости и удельного воздействия на окружающую среду, мы используем все больше и больше ресурсов. Значит, надо создавать условия для восстановления этих природных богатств и их сохранения, потому что мы можем произвести много всего, но при этом нанесем невосполнимый ущерб окружающей среде. Должен быть баланс между, с одной стороны, желанием и потребностью человечества использовать больше ресурсов для своих целей, и с другой стороны — созданием оптимальных условий в природе.
Если обратиться к идеям Владимира Ивановича Вернадского, имя которого носят и орден, и фонд, который им награждает, то в центре его интересов была разработка целостного учения о биосфере, живом существе и эволюции биосферы в ноосферу, где человеческий разум и деятельность, научная мысль становятся определяющим фактором развития, мощной силой, сравнимой по своему воздействию на природную среду с геологическими процессами. То есть человек в развитии этой сферы играет ключевую роль, но эта роль должна быть осознанной, рациональной.
«С целью минимизации воздействия производственной деятельности на окружающую среду осуществляется систематический контроль за селективным накоплением отходов, вовлечением отходов в хозяйственный оборот, увеличением продажи и повторного использования отходов и побочных продуктов на предприятии. Селективный сбор отходов позволяет выделять из них вторичные материальные ресурсы, потенциально пригодные к использованию в собственном производстве и переработке сторонними организациями, а также исключить размещение отходов на полигонах».
«Любое промышленное производство влияет на природные экосистемы. Потребляя ресурсы и материалы, на выходе получаешь всегда выбросы, сбросы и отходы. Позиция нашей компании такова: экологические проблемы нужно решать не «на конце трубы», нужно повлиять на причину, а именно ориентироваться на снижение ресурсоемкости производства и переходить к малоотходным технологиям. Именно поэтому в инвестиционных программах развития ТМК приоритетным направлением является техническое перевооружение с внедрением экологически безопасных производств, базирующихся на наилучших доступных технологиях, современном оборудовании с наименьшим уровнем воздействия на окружающую среду».
