Неделя с ТМК. Выпуск №18 (116)
0:00
/
В этом году ТМК во второй раз реализует мероприятия в рамках программы по популяризации лучших практик повышения качества. О проводимых в этой сфере событиях и их целях proTMK рассказал директор по качеству Анатолий Сычёв.
— Анатолий Егорович, расскажите, из чего состоит «Неделя качества ТМК» и какие нововведения этого года Вы бы отметили?
— На самом деле «Неделя качества» — это масштабное мероприятие, которое проходит в течение всего года. Отправная точка — каждый второй четверг ноября, когда отмечается Всемирный день качества. К этому празднику приурочен одноименный форум, его проводят на уровне Правительства РФ и Роскачества каждый год, с 2020-го. Кстати, ТМК тоже участвует — в этом году уже третий раз, и не только как спикер, но и как стратегический партнер, поэтому на мероприятии можно увидеть презентации и проморолики, рассказывающие о планах и достижениях нашей компании. Именно с этого форума началась история «Недели качества ТМК».
— Каким образом?
— В 2021 году мы впервые стали участниками Всемирного дня качества и решили: почему бы нам не организовать подобное? Например, корпоративный конкурс, приуроченный к этому международному празднику. Так, в прошлом году мы создали программу, в которой собрали мероприятия внутреннего форума, по итогам которого выбрали завод, ставший лидером в области качества ТМК на основе конкурсной программы. Первым победителем стал ВТЗ.
— По каким параметрам выявляется победитель?
— Конкурсная программа включает пять направлений:
• первое — самооценка уровня зрелости системы менеджмента, которую проводит завод с помощью анкетирования, позже эти анкеты оценивает комиссия конкурса;
• второе — творческое задание. В этом году оно называется «Лучший плакат, посвященный Всемирному дню качества», победитель в данном направлении определяется методом голосования на площадке Mobi;
• третье — «День без дефектов». Основная цель направления — оценка объективности и эффективности системы технического контроля и системы контроля технологической дисциплины. Здесь комиссия от ТМК повторно оценивает продукцию, которую специалисты уже передали на склад, на соответствие стандартам качества, а также оценивает объективность аттестации непригодной продукции. А заводская комиссия проводит проверку соблюдения технологии, при этом члены конкурсной комиссии оценивают качество самой системы проверки;
• четвертое — конкурсы профессионального мастерства, которые проводятся на заводском и корпоративном уровнях. С их помощью специалисты предприятий могут обмениваться лучшими практиками, что, естественно, способствует их развитию;
• пятое — «Выполнение производственных показателей». Как известно, для достижения высоких показателей необходимо соблюдать баланс. Данная номинация помогает определить влияние показателей качества и производительности друг на друга.
На основании оценок по каждой номинации и подсчета баллов выбирается предприятие — лидер в области качества ТМК. Церемония награждения проходит в ноябре и приурочена ко Всемирному дню качества.
— По каким специальностям проводятся конкурсы профмастерства?
— Помимо того, что каждый конкурс профмастерства проходит на уровне завода и компании, их можно также разделить на два основных направления деятельности.
Первый конкурс — для рабочих специальностей. Победители заводских этапов участвуют в корпоративном турнире «Игры мастеров» в следующих компетенциях: дефектоскопист, контролер приемки резьбы труб, контролер приемки резьбы муфт.
Второй же, «Лучший специалист службы качества», имеет более широкий охват специальностей. В нем за звание лучшего соревнуются специалисты уровня РСС, разбирающиеся в технологическом процессе производства, критериях контроля качества продукции, функционировании СМК и взаимодействии с потребителями.
— Победители профессиональных номинаций и главной — на уровне завода — будут участвовать в каких-нибудь национальных конкурсах?
— Сотрудники наших предприятий систематически участвуют в подобных мероприятиях — например, в рамках Международного промышленного форума «Территория NDT», при поддержке Российского общества по неразрушающему контролю и технической диагностике (РОНКТД), Министерства промышленности и торговли, Министерства труда и социальной защиты РФ и Ростехнадзора проводится национальный конкурс по неразрушающему контролю (НК) «Дефектоскопист». В нем принимают участие наши лучшие специалисты в области НК, прошедшие все необходимые отборочные этапы. Данный форум хоть и имеет узкое специальное направление, но решает три важные задачи одновременно: обмен мнениями с представителями сообщества в области НК, ознакомление с новыми тенденциями развития оборудования НК и возможность представить компетенции наших специалистов на национальном уровне.
Кроме этого, и сами предприятия соревнуются с другими компаниями в конкурсе на соискание премий Правительства РФ в области качества. Победителями наши заводы становились трижды: в 2004-м — ТАГМЕТ, в 2017-м — ВТЗ, в 2018-м — СТЗ. В 2022 году все тот же ТАГМЕТ прошел отбор и попал в пул из трех-четырех заводов — претендентов на звание лучшего, однако в связи с различными сложностями победитель пока не назван. Но мы верим в нашу победу. В этом году на премию претендует СинТЗ.
Аналогичный конкурс в области качества есть и на уровне стран СНГ, его стали проводить недавно между победителями национальных премий. В этом году от ТМК за премию борется ВТЗ. А в 2024 году представлять компанию будет СТЗ.
«В этом году мы разработали положение и провели заводской конкурс «Лучший специалист и лучший руководитель в области качества». В нем приняли участие десять специалистов службы качества. По итогам выбрали двух максимально подготовленных. Мы возлагаем большие надежды на их достойное выступление в конкурсе ТМК и ждем призовых мест. Любые конкурсы — это возможность повысить свой профессиональный уровень, освоить смежные области и получить развитие личностных компетенций. Это сплачивает коллектив».
— Помимо участия в различных национальных премиях и собственном конкурсе, какие еще активности проводит ТМК в области качества?
— В этом году мы начали тесную работу с Роскачеством, в том числе создали программу по взаимодействию, в которой отразили мероприятия по таким направлениям, как исследования в области систем менеджмента качества, проведение совместных конкурсов и мероприятий, продвижение товаров, и многим другим.
В рамках данного сотрудничества с Роскачеством активное участие принимает и Корпоративный университет ТМК2U. С помощью площадки Роскачества ТМК теперь может продвигать свои обучающие программы. На сегодня уже отмечена обратная связь по программе «Фабрика процессов», которую ТМК2U проводит в «Сколково» для сотрудников других компаний. И это лишь начало нашей долгосрочной совместной работы.
Впереди нас ждут участие в спецпроекте Академии Роскачества «Устойчивая пятница», организация промышленных экскурсий на предприятиях ТМК для экспертов и участников «Клуба качества» и многие другие интересные и продуктивные проекты.
«Корпоративный конкурс «Лидер в области качества» стал серьезным мотивирующим импульсом для всех предприятий компании. Известно ведь, что соревнование стимулирует поиск новых направлений в решении актуальных задач. При подготовке к конкурсу вся система менеджмента качества на заводе проходит доскональный анализ, выявляются узкие места, усилия специалистов тут же направляются на их ликвидацию. Таким образом, мы приходим пусть не к безупречному результату, но к весьма высоким показателям».
«"Неделя качества ТМК" является достойным поводом для предприятий Группы, чтобы представить достижения в области качества, функционирования системы, продемонстрировать заинтересованность персонала в удовлетворенности потребителей, а также обменяться полезным опытом и скоординировать планы дальнейшего развития».
Волжский трубный завод (ВТЗ), входящий в Трубную Металлургическую Компанию (ТМК), стал финалистом национального этапа конкурса и вышел во второй этап премии СНГ за достижения в области качества продукции и услуг. Предприятие будет представлять РФ на заключительном этапе состязания.
Аудит деятельности ВТЗ провели эксперты национальной премии в области качества. Они дали оценку компетенций менеджмента и достижений предприятия в соответствии с критериями конкурса за последние три года, такими как лидирующая роль руководства, политика и стратегия предприятия в области качества, степень удовлетворенности потребителей качеством продукции и работников – условиями труда.
Во второй половине 2023 года оценку деятельности ВТЗ проведет экспертная комиссия, в состав которой войдут представители стран СНГ. Эксперты встретятся с руководителями, персоналом завода, побывают в производственных цехах. Результаты оценки позволят определить лауреатов и дипломантов.
Премия СНГ за достижения в области качества продукции и услуг присуждается один раз в два года на конкурсной основе организациям государств — участников Содружества за достижение высоких результатов в области качества. С российской стороны участие в конкурсе организовано Роскачеством.
«ТМК постоянно совершенствует систему качества продукции и проводит корпоративные мероприятия для обмена опытом и внедрения лучших практик. На ВТЗ организованы соревнования персонала подразделений на разных уровнях, предприятие активно участвует в корпоративном чемпионате профессионального мастерства «Игры мастеров». По итогам прошедшего года ВТЗ стал победителем первого корпоративного конкурса ТМК «Лидер качества». Заслуги предприятия признаны и на национальном уровне — ранее ВТЗ становился лауреатом премии Правительства РФ в области качества. Это высокая оценка наших усилий, призванных обеспечить самое высокое качество продукции и услуг для наших заказчиков».
